Política de envio

Onde entregamos

Entregamos em Portugal continental e ilhas.

Custo

O envio é gratuito em todas as encomendas.

Prazo

O prazo estimado de entrega é de 10 a 25 dias úteis a contar da confirmação do pagamento. Este prazo é mais longo do que o habitual porque trabalhamos diretamente com os nossos fornecedores, sem intermediários, o que nos permite praticar estes preços. Ao finalizar a compra aceitas expressamente este prazo de entrega.

Encomendas pagas por referência Multibanco só entram em processamento depois de o pagamento ser confirmado.

Acompanhamento

Assim que a encomenda for expedida, recebes um email com o código de seguimento. Pode demorar alguns dias até o código começar a mostrar movimentos.

Encomendas não entregues

Se a encomenda não chegar dentro do prazo indicado, escreve para suporte@zelueyewear.com com o número da encomenda e tratamos do assunto. Se a entrega falhar por morada incorreta ou ausência do destinatário, poderá haver custos de reenvio.

Direitos aduaneiros

Todos os valores devidos estão já incluídos no preço. Não terás nada a pagar na receção.